Médiation.

Qu'est ce que la médiation ? 

La médiation est:

Un mode alternatif de résolution de conflits.

Un espace d'accueil et d'écoute sans jugement.

Un espace de conception des relations.

Un temps pour être entendu dans son vécu. 

La médiation s'adapte à toutes situations conflictuelles.

Confidentialité

Les espaces ouverts pour la médiation sont tenus par la confidentialité. Aussi bien pour les médiations juridiques que conventionnelles. 

Consentement Libre

Chacune des parties fait le choix de participer à la médiation. A tout moment, chacun est libre et peut faire le choix d'arrêter le processus.

Impartialité et Neutralité

Le médiateur tient une posture neutre et impartiale. Il ne prend pas partie dans la situation et n'a pas d'obligation de résultat. Les solutions n'influencent pas la posture. 

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Gain de temps

Une médiation aboutit généralement à un accord entre 2 et 6 mois. Un processus juridique est plus long, et durer jusqu'à 15 mois. 

Economies d'argent

Avec un temps de réalisation moins long que le système juridique et des tarifs horaires encadrés, la médiation est généralement moins couteuse que le processus juridique. 

Des solutions choisies

La dernière phase de la médation s'appuie sur des outils de créativité, afin de solliciter l'intelligence collective pour des solutions efficaces et acceptées par tous. Le noeud est dénoué pour chacune des parties. 

Médiation Conventionnelle

La médiation conventionnelle permet de régler un désaccord sans saisir la justice. Elle peut anticiper la naissance d'un conflit réel et le choix du médiateur est fait pas les deux parties. 

Médiation Judiciaire

La médiation judiciaire est ordonnée par une décision judiciaire lorsque les parties ont décidé de porter leur litige devant un juge. Le médiateur recommande la présence des avocats pendant la médiation. L'accord pourra être présenté au juge afin de recevoir son homologation. 

Médiation Sociale

La médiation sociale intervient sur des dysfonctionnements sociaux dans des quartiers, communes, villes. C'est un processus de création ou de réparation de lien social. Nous travaillons en lien avec plusieurs médiateurs afin de répondre à des demandes de médiation de groupe. 

Les étapes de la médiation 

  • Prise de contact avec le médiateur
  • Echange et clarification de la situation
  • Réalisation de la convention de médiation 
  • Entretien avec toutes les personnes concernées par la situation
  • Echange individuel entre 1h et 1h30
  • Espace confidentiel
  • Préparation de la plénière
  • Renouvellement possible si besoin 
  • Espace d'échange avec les deux parties en conflits
  • 3 à 4 heures sont à prévoir
  • Renouvellement possible jusqu'au dénouement du conflit
  • Des règles de communication assurée par le Médiateur 

 

  • Processus de créativité pour la recherche de solutions
  • Formalisation des décisions dans un contrat
  • Transmission de clés de communication en fonction des situations
  • Médiation réalisée avec le processus de Communication NonViolente
  • Ecoute profonde des émotions et des besoins fondamentaux
  • Permet de faciliter la posture neutre et impartiale du médiateur, afin de vous préserver de jugements, de conseils, d'avis. 
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Le Médiateur:

  • Ne juge pas 

  • Ne donne pas son avis

  • Ne donne pas de conseils 

  • Peut intervenir en co-médiation 

  • Ne cherche pas à donner raison ou tord

  • Est au service de la relation 

Plus d'information sur la médiation

Si vous souhaitez des informations sur les tarifs et les domaines de médiation: 

Médiation au Quotidien Médiation au Travail